Chính sách giá

1. Nguyên tắc niêm yết giá

• Toàn bộ giá bán trên website được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Giá hiển thị tại trang sản phẩm là giá bán lẻ cho một đơn vị sản phẩm, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
• Trường hợp trang sản phẩm hiển thị hai mức giá, mức gạch ngang là giá niêm yết theo bảng giá của hãng sản xuất, mức còn lại là giá bán thực tế khách hàng phải trả.
• Giá đã bao gồm phụ kiện tiêu chuẩn được nhà sản xuất đóng kèm và ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm.

2. Các khoản chưa bao gồm trong giá niêm yết

• Phí vận chuyển. Tính riêng theo khu vực nhận hàng, khối lượng và kích thước đơn hàng; nhân viên báo rõ mức phí cho khách hàng trước khi khách xác nhận đơn.
• Phụ kiện, vật tư tiêu hao mua thêm không nằm trong danh mục đóng kèm tiêu chuẩn.
• Chi phí lắp đặt, hướng dẫn vận hành tại công trình nếu khách hàng có yêu cầu riêng.

3. Thời điểm áp dụng giá

Giá áp dụng cho một đơn hàng là giá hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng thành công và được nhân viên xác nhận qua điện thoại. Việc điều chỉnh giá sau thời điểm xác nhận đơn không làm thay đổi giá của đơn hàng đã được xác nhận.

4. Thay đổi giá

Giá bán có thể được điều chỉnh theo bảng giá của hãng sản xuất, biến động tỷ giá, chi phí nhập khẩu và các chương trình khuyến mại. Chúng tôi có quyền thay đổi giá niêm yết mà không cần báo trước, nhưng cam kết:

• Không thay đổi giá của đơn hàng đã được xác nhận.
• Công bố công khai giá mới ngay trên trang sản phẩm.
• Không thu thêm bất kỳ khoản nào ngoài các khoản đã báo cho khách hàng trước khi giao hàng.

5. Giá khuyến mại

Sản phẩm đang áp dụng khuyến mại được hiển thị rõ mức giá sau giảm và thời hạn của chương trình. Mỗi chương trình khuyến mại có điều kiện áp dụng riêng, được nêu ngay tại trang sản phẩm hoặc trang chương trình. Hết thời hạn, giá trở về mức niêm yết thông thường.

6. Giá cho khách mua số lượng lớn, đại lý và tổ chức

Đơn hàng số lượng lớn, mua cho công trình, hoặc mua theo hình thức đại lý được báo giá riêng. Khách hàng liên hệ số 085 779 7779 để được báo giá và xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

7. Xử lý khi giá hiển thị sai

Trường hợp giá hiển thị trên website sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng ngay khi phát hiện để thông báo mức giá đúng. Khách hàng có toàn quyền tiếp tục mua theo giá đúng hoặc huỷ đơn hàng mà không chịu bất kỳ khoản phí nào. Nếu khách hàng đã thanh toán trước, chúng tôi hoàn trả đầy đủ số tiền đã nhận trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Hoá đơn

Mọi đơn hàng đều được xuất hoá đơn giá trị gia tăng theo đúng giá trị thực tế thanh toán. Khách hàng có nhu cầu xuất hoá đơn cho tổ chức vui lòng cung cấp thông tin xuất hoá đơn khi nhân viên gọi xác nhận đơn hàng.